Les compagnies du groupe CityViews, qui incluent toutes les entités spécifiées ci-dessous dans la section « Le Groupe », inclut ses affiliés (collectivement « CityViews »), offre des services de jeux d’argent en ligne, comme Royal Vegas, Platinum Play, 7 Sultans, Vegas Palms, Euro Palace, Piggs Peak, Red Flush, All Slots, All Jackpots, Wild Jack, JackpotsinaFlash, Spin Palace, Ruby Fortune, Mummys Gold, Cabaret Club, Jackpot City, Riverbelle, Lucky Nugget, Spin Casino, Gaming Club, Kiwis Treasures à la fois via ses sites Web, applications mobiles, et autres propriétés en ligne (collectivement les « Services »).
Le groupe CityViews est fermement résolu à protéger les attentes de ses utilisateurs en matière de respect de la vie privée (« Utilisateur(s) », « vous » ou « votre »). En conséquence, nous avons mis en place cet Avis de Confidentialité, qui décrit nos pratiques de protection des données, y compris la façon dont nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos Informations Personnelles, ainsi que vos droits en ce qui concerne vos Informations Personnelles.
Dans le présent Avis de Confidentialité, vous pouvez vous renseigner sur :
Nous vous encourageons à lire attentivement cet Avis de Confidentialité et à l'utiliser pour prendre des décisions en connaissance de cause. En visitant les sites web, les applications mobiles ou autres propriétés en ligne du groupe CityViews, ou en créant un compte par l'intermédiaire de nos Services, vous acceptez par la présente l’Avis de Confidentialité.
Pour toute question (ou commentaire) au sujet de vos informations, ou cet Avis de Confidentialité, n’hésitez pas à contacter notre Délégué à la protection des données :
FORMULAIRE
Le Groupe CityViews inclut les compagnies suivantes :
Baytree Interactive Limited, qui opère sous licence de Baytree (Alderney) Limited, qui est autorisé par l’Alderney Gambling Control Commission (AGCC), traite les informations personnelles conformément aux lois applicables, dont la loi sur la protection des données (Bailliage de Guernesey) de 2017.
Nous recueillons deux types d'informations auprès de nos Utilisateurs :
Le premier type d'information est celui qui identifie ou peut raisonnablement identifier un individu avec un effort raisonnable (« Informations Personnelles »). Les Informations Personnelles qui sont recueillies peuvent consister en ce qui suit :
Le deuxième type d'informations est constitué d'informations non identifiées et non identifiables concernant un ou plusieurs Utilisateurs, qui peuvent être mises à disposition ou recueillies par le biais de l'utilisation des Services par l'Utilisateur (« Informations Non Personnelles »).
Les Informations Non Personnelles qui sont collectées consistent en des informations techniques et des informations d'utilisation agrégées, et peuvent contenir, entre autres, le système d'exploitation de l'Utilisateur, le type de navigateur, la résolution de l'écran, la langue du navigateur et du clavier, le « parcours » de l'Utilisateur et ses activités sur les Services, la période pendant laquelle l'Utilisateur a visité les Services et les horodatages correspondants, etc.
Pour éviter tout doute, toute Information Non Personnelle connectée ou liée à une Information Personnelle sera considérée comme une Information Personnelle aussi longtemps que cette connexion ou ce lien existe.
Types d'Informations Non Personnelles que nous recueillons auprès de vous ou à votre sujet :
Les Services ne sont pas conçus ni destinés aux personnes de moins de 18 ans ou aux personnes n'ayant pas atteint l'âge légal de consentement à l'égard de l'utilisation des Services d'une juridiction, quel que soit le plus élevé (« Légalement Majeur »). Si vous n'êtes pas Légalement Majeur, vous ne devez pas télécharger ou utiliser les Services ni nous fournir d'Informations Personnelles.
Nous nous réservons le droit d'accéder à toute Information Personnelle collectée auprès de vous et de la vérifier. Si nous apprenons qu'un utilisateur n’étant pas Légalement Majeur a partagé des informations, nous pouvons les supprimer. Si vous avez des raisons de croire qu'un mineur a partagé des informations avec nous, veuillez nous contacter.
Nous utilisons vos Informations Personnelles aux fins énumérées ci-dessous :
Le Groupe utilisera vos Informations Personnelles, telles que votre nom, votre adresse résidentielle, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, etc., nous-mêmes ou en faisant appel à nos sous-traitants tiers dans le but de vous fournir du matériel promotionnel, concernant les Services ainsi que les produits, services, sites web et applications qui se rapportent à : (i) d'autres compagnies au sein du Groupe ; (ii) des marques de label privé ; ou (iii) des partenaires commerciaux et des affiliés du Groupe (collectivement : « Affiliés Marketing »), qui, selon nous, sont susceptibles de vous intéresser.
Nous pouvons également partager et divulguer des Informations Personnelles avec nos Affiliés Marketing dans le but de vous fournir différentes offres marketing, que nous, ou nos Affiliés Marketing, pensons être pertinentes pour vous. Nos Affiliés Marketing peuvent utiliser ces Informations Personnelles pour différentes techniques de marketing, telles que le courrier électronique direct, la poste, les SMS et le marketing téléphonique.
Vous pouvez mettre à jour vos préférences en matière de marketing à tout moment par l'intermédiaire des Services d’Assistance à la Clientèle (si disponibles). Lorsque vous choisissez de télécharger un Logiciel dans le cadre de nos Services, un logiciel de notification peut également être téléchargé sur votre appareil. Cela nous permet de vous envoyer des notifications sur nos Services directement sur votre appareil, par exemple pour vous informer des nouvelles fonctionnalités, des mises à jour, des communications sur les services, des offres et des promotions.
En téléchargeant un tel Logiciel, Vous consentez à recevoir des notifications. Si vous préférez ne pas recevoir ces notifications, vous devrez désinstaller manuellement le logiciel de notification de votre appareil (par exemple en cliquant sur le lien « Qu'est-ce que c'est » sur une notification que vous recevez et en suivant les instructions « Comment supprimer », ou en suivant les instructions applicables de « Paramètres » et « Centre de Notification » sur votre Appareil d'Accès).
Vous pouvez à tout moment refuser de recevoir d'autres offres commerciales de notre part ou de la part de nos partenaires commerciaux et de nos affiliés marketing en nous contactant via la fonction du chat en direct. Veuillez noter que même si vous vous désabonnez de notre liste de diffusion commerciale, nous pouvons continuer à vous envoyer des mises à jour et des notifications relatives au service.
Nous ne louons, vendons ou partageons pas vos Informations Personnelles avec des tiers (« Destinataires »), sauf dans les cas décrits dans le présente Avis de Confidentialité. Les Informations Personnelles ne seront divulguées aux Destinataires que si cela est nécessaire pour le but spécifique, comme stipulé dans cet Avis de Confidentialité.
Nous partageons les Informations Personnelles avec les destinataires suivants :
En plus des fins énumérées dans le présent Avis de Confidentialité, nous partageons les Informations Personnelles avec ces Destinataires pour les raisons suivantes :
Comme nous opérons à l'échelle mondiale, il peut être nécessaire de transférer vos Informations Personnelles vers des pays en dehors de l'Union européenne. La protection des données et les autres lois de ces pays peuvent ne pas être aussi complètes que celles de l'Union européenne.
Nous mettons tout en œuvre pour garantir que vos Informations Personnelles sont protégées conformément à notre Avis de Confidentialité, par des moyens contractuels (comme l'utilisation des clauses contractuelles approuvées par les régulateurs compétents pour le transfert de données) ou par d'autres moyens (comme le fait de s'assurer que la juridiction impose des garanties adéquates pour la protection des données).
Si vous estimez que votre vie privée n'a pas été traitée conformément à notre avis, ou si une personne a tenté d'abuser des Services ou a agi de manière inappropriée, veuillez nous contacter directement vis la fonction de chat en direct.
Lorsque vous visitez ou accédez à nos Services (par exemple lorsque vous visitez nos sites web), nous utilisons (et autorisons des tiers à utiliser) des balises web, des cookies, des pixels, des scripts, des balises et d'autres technologies (« Technologies de Suivi »).
Les Technologies de Suivi nous permettent de collecter automatiquement des informations sur vous et votre comportement en ligne, ainsi que sur votre appareil (par exemple votre ordinateur ou votre appareil mobile), à différentes fins, comme pour améliorer votre navigation sur nos Services, améliorer les performances de nos Services et personnaliser votre expérience sur nos Services. Nous utilisons également ces informations pour recueillir des statistiques sur l'utilisation de nos Services, effectuer des analyses, fournir un contenu adapté à vos intérêts et administrer les Services pour nos Utilisateurs, annonceurs, éditeurs, clients et partenaires.
Nous autorisons également des tiers à recueillir des informations vous concernant par le biais de Technologies de Suivi. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre Politique des cookies.
En utilisant les Services, vous pouvez rencontrer des liens vers des sites web, des services ou des applications de tiers. Veuillez garder à l'esprit que le présent Avis de Confidentialité ne s'applique pas aux sites web, services ou applications de tiers, même s'ils sont accessibles, téléchargeables ou autrement distribués par le biais des Services
Veuillez noter que ces sites, services ou applications tiers sont indépendants du Groupe. Nous n'assumons aucune responsabilité en ce qui concerne les questions de confidentialité ou toute autre question juridique relative à ces sites Web et/ou services tiers. Nous vous encourageons à lire attentivement les politiques de confidentialité et les conditions d'utilisation de ces sites web et/ou services tiers, car ce sont leurs conditions, et non les nôtres, qui s'appliqueront à vos interactions avec ces tiers.
Il convient de toujours examiner attentivement leurs pratiques en matière de confidentialité avant de fournir des informations personnelles à ces tiers.
Vous assumez sciemment et volontairement tous les risques liés à l'utilisation des sites web, services ou applications de tiers. Vous acceptez que nous n’ayons aucune responsabilité concernant ces sites tiers et l'utilisation que vous en faites.
Si vous vous êtes inscrit avec un compte par l'intermédiaire de nos Services, le Groupe conservera vos Informations Personnelles pendant la période où votre compte est actif. En outre, le Groupe conservera vos Informations Personnelles pendant des périodes supplémentaires, afin de permettre au Groupe de remplir ses obligations légales en vertu des lois ou réglementations applicables, telles que la réglementation applicable en matière de jeux d'argent, la règle « Connaissez votre client » (KYC) et les réglementations contre le Blanchiment d'argent.
De plus, le Groupe peut conserver vos Informations Personnelles pendant des périodes plus longues, à condition que la conservation de ces informations soit nécessaire pour les intérêts légitimes du Groupe, tels que la prévention des fraudes et la tenue de registres.
Si, pour quelque raison que ce soit, vous souhaitez supprimer vos Informations Personnelles, veuillez nous envoyer un courriel à l'adresse suivante : [email protected], et nous ferons tous les efforts raisonnables pour répondre à votre demande.
Vous pouvez nous contacter à tout moment par courrier électronique et nous demander :
Veuillez noter que ces droits ne sont pas absolus et que les demandes sont soumises à toutes les exigences légales applicables, y compris la réglementation sur les jeux d’argent et autres obligations légales et éthiques en matière de rapports ou d’obligations de conservation de documents. Nous pouvons également rectifier, réapprovisionner ou supprimer des informations incomplètes ou inexactes, à tout moment et à notre propre discrétion, conformément à nos politiques internes.
Nous apportons le plus grand soin à la mise en œuvre et au maintien de la sécurité des Services et de vos informations. Nous avons mis en place des protections physiques et technologiques appropriées pour aider à prévenir les accès non autorisés, à maintenir la sécurité des données et à utiliser correctement les informations que nous recueillons en ligne. Ces mesures de protection varient en fonction de la sensibilité des informations que nous recueillons et stockons.
Nous utilisons les procédures et les contrôles standards de l'industrie pour garantir la sécurité des informations de nos utilisateurs, tels que :
Bien que nous prenions des mesures raisonnables pour protéger les informations, nous ne pouvons être responsables des actes de ceux qui obtiennent un accès non autorisé ou abusent des Services, et nous ne donnons aucune garantie, expresse, implicite ou autre, que nous empêcherons un tel accès.
Nous nous réservons le droit de modifier cet Avis de Confidentialité à tout moment, et nous vous invitons donc à visiter cette page fréquemment. Nous vous informerons des modifications substantielles du présent Avis de Confidentialité sur les Services et/ou nous vous enverrons un courriel concernant ces modifications à l'adresse électronique que vous avez fourni volontairement. De telles modifications substantielles prendront effet sept (7) jours après que cette notification aura été faite par l'une des méthodes mentionnées ci-dessus. Dans le cas contraire, toutes les autres modifications apportées au présent Avis de Confidentialité entrent en vigueur à la date de la « Dernière mise à jour » indiquée, et votre utilisation continue des Services après la date de la Dernière mise à jour constituera une acceptation et un accord d'être lié par ces modifications.
Si vous avez des questions d'ordre général sur les Services ou sur les informations que nous recueillons à votre sujet et sur la manière dont nous les utilisons, veuillez nous contacter via la fonction de chat sur la page « Contactez-nous ».
Nous nous efforcerons de répondre dans un délai raisonnable. N'hésitez pas à nous contacter à tout moment. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de la protection des données compétente.
Office of the Data Protection Authority (ODPA)
Block A, Lefebvre Court, Lefebvre Street
St. Peter Port, Guernsey, GY1 2JP
[email protected]
+44 1481 742074
Lorsque vous visitez ou accédez à nos Services (tels que les sites web ou les applications que nous opérons, ou lorsque vous interagissez ou entrez en contact avec notre contenu), nous utilisons (et autorisons les tiers à utiliser) des balises web, des cookies, des balises de pixel, des scripts, des balises, des API et d'autres technologies de suivi (« Technologies de Suivi »).
Les Technologies de Suivi nous permettent de collecter automatiquement des informations sur vous et votre comportement en ligne, ainsi que sur votre appareil (par exemple votre ordinateur ou votre appareil mobile), afin d'améliorer votre navigation sur nos Services, d'améliorer les performances de nos Services et de personnaliser votre expérience sur nos Services. Nous utilisons également ces informations pour collecter des statistiques sur l'utilisation de nos Services, effectuer des analyses, fournir un contenu adapté à vos intérêts et administrer des services à nos Utilisateurs, annonceurs, éditeurs, clients et partenaires.
Nous autorisons également des tiers à recueillir des informations vous concernant par le biais de Technologies de Suivi.
Les cookies sont de petits fichiers texte (composés uniquement de lettres et de chiffres) qu'un serveur web place sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez une page web. Lorsqu'il est utilisé, le cookie peut contribuer à rendre nos Services plus ergonomiques, par exemple en mémorisant vos préférences et vos paramètres linguistiques. Vous pouvez trouver plus d'informations sur les cookies à l'adresse https://www.allaboutcookies.org/fr/.
Les cookies sont largement utilisés pour permettre aux sites web de fonctionner de manière efficace. L'utilisation de cookies vous permet de naviguer efficacement entre les pages. Les cookies mémorisent vos préférences et rendent l'interaction entre vous et les Services plus fluide et plus efficace. Les cookies sont également utilisés pour s'assurer que les publicités que vous voyez en ligne sont pertinentes pour vous et vos intérêts.
Nous stockons des Technologies de Suivi lorsque vous visitez ou accédez à nos Services (par exemple lorsque vous visitez nos sites web) – ces technologies sont appelées « Technologies de Suivi de Première Partie ». En outre, les Technologies de Suivi sont stockées par d'autres tierces parties (par exemple nos fournisseurs de services analytiques, nos partenaires commerciaux et nos annonceurs) qui diffusent du contenu sur nos Services – ces technologies sont appelées « Technologies de Suivi de Tierces Parties ».
Les deux types de Technologies de Suivi peuvent être stockés soit pour la durée de votre visite sur nos Services, soit pour des visites répétées.
Il existe quatre principaux types de Technologies de Suivi :
| Technologies de Suivi | Type | Objectif |
|---|---|---|
| Cookies d’analyse | Technologies de Suivi de Première Partie | Technologies de Suivi de performance Ces Technologies de Suivi sont utilisées pour recueillir des informations sur la façon dont vous interagissez avec le contenu de nos Services, à des fins d'attribution (par exemple, l'URL de référence), etc. Nous utilisons ces informations pour établir des rapports, calculer les revenus qui nous sont dû et nous aider à améliorer les Services et à offrir des produits et des contenus personnalisés. |
| Autres cookies | Technologies de Suivi de Première et de Tierce Partie | Technologies de Suivi strictement nécessaires Ces cookies non répertoriés peuvent être utilisés dans des sections internes des Services, afin de personnaliser et de simplifier l'expérience utilisateur sur le site en se souvenant des choix que vous avez faits et de vos identifiants de connexion. |
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